+7 (495) 211 26 56
vitaly@golitzyn.com

14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

Основными причинами возникновения возражений в продажах «Посоветуюсь», «Нужно посоветоваться», «Мне нужно посоветоваться с мужем/женой», «Посоветоваться с начальником» являются:

  • Вежливый отказ.
  • Отсутствие собственных средств для покупки.
  • Маскировка другого истинного возражения.
  • Потребность в дополнительной информации.
  • Страх порицания со стороны супруга/супруги, начальника и тд.

Как правило, данное возражение возникает уже на финальной стадии. Целью обработки возражения «Нужно посоветоваться» является прояснение его истинной причины и попытка завершения сделки на месте.

Перед обработкой возражения «Посоветуюсь», «Надо посоветоваться» сначала задайте изолирующий вопрос:

— А Вы сами на 100% уверены, что данный продукт Вам подходит? Может остались какие-то еще вопросы или сомнения?

Если ответ утвердительный, перейдите к обработке. В зависимости от ситуации и сферы продаж, используйте следующие фразы (вместо «супруги» подставьте «супруга»,»начальника», «друга» и тд. если это уместно):

  1. Отлично. Значит наша с Вами задача убедить супругу? (с юмором)
  2. Сложно правильно рассказать о нашем продукте, потом у супруги наверняка возникнут дополнительные вопросы. Подскажите, как сделать, чтобы я сам ей все объяснил? 
  3. Вы так солидно выглядите, что это с Вами должны советоваться. (с юмором)
  4. А какой информации Вам не хватает для самостоятельного принятия решения?
  5. Подскажите, кто принимает финансовые решения (распоряжается бюджетом)?
  6. Знаете поговорку: «Муж и жена — одна сатана». Уверен, если Вам продукт так понравился, Вашей супруге он тоже 100% понравится. К тому же на таких условиях.
  7. Сделайте супруге сюрприз. Разве она откажется от такого замечательного подарка?
  8. А Вы вместе собираетесь использовать данный продукт?
  9. Если не секрет, у Вас вопрос в необходимости самого продукта или возможностях  бюджета?
  10. Я Вас понимаю, сумма не маленькая. Вам на любую сумму требуется одобрение супруги или на какую-то сумму Вы можете принять решение самостоятельно?
  11. В некоторых ситуациях супруга может быть против не по рациональным, а по личным причинам. Если точно уверены, что продукт Вам подходит, бывает лучше купить и поставить уже перед фактом.
  12. Вы можете внести небольшой задаток, чтобы сейчас сохранить за собой скидку (условия сделки). А завтра прийти вместе с супругой, я еще раз подробно все расскажу.
  13. Сделаем проще. Оплачивайте, берите, дома покажете. Если не понравится, в течении 14 дней вернете без проблем.
  14. Да, конечно, посоветуйтесь. На какой день (время) будет удобно перенести нашу встречу?
  15. Как Вы думаете, какие у супруги могут возникнуть возражения против этого приобретения?
  16. Ваша супруга в этом продукте лучше разбирается? 

p.s.  В комментариях к данной статье укажите Вашу ситуацию или сферу продаж. Мы бесплатно подберем наиболее успешную стратегию обработки для Вашего конкретного случая.

comments powered by HyperComments
Введите вашу почту и скачайте чек-лист 
"30 способов увеличения личных продаж"
  • Я согласен с политикой конфиденциальности

ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

16 способов снять возражение «Я подумаю» Когда Вы слышите от клиента возражение «я подумаю» или «мне надо подумать», за этим стоит несколько ...
17 обработок возражений «Не надо», «Не интересно» Возражения «ничего не надо», «ничего не нужно», «не интересно», «все есть» и пр., являются одними из...
Лучший ответ на возражение «Я подумаю» Этот гениальный ответ на популярное возражение "я подумаю", "мне надо подумать" позволит не раздража...
ТОП-5 причин потери клиентов в воронке продаж Из видео Вы узнаете ТОП-5 причин потери или "слива" клиентов на различных этапах воронки продаж, а т...
20 способов обойти возражение «Дорого» Возражение «Дорого» в продажах является одним из самых распространенных. Когда Вы планируете ответ н...
Спасибо! Подпишитесь на новые статьи или видео:

Send this to a friend