+7 (495) 211 26 56
vitaly@golitzyn.com

Обучение сотрудников отдела продаж

Обучение отдела продаж — важный бизнес-процесс, от которого напрямую зависит эффективность работы отдельных сотрудников и компании ив целом.

Обучение отдела продаж - Виталий Голицын

Оно необходимо как для новых менеджеров, так и для опытных, которые трудятся в организации уже не первый год. В первом случае тренинги позволяют подробно разъяснить цели и задачи отдела, учат использовать современные бизнес-инструменты, определять потребности клиентов, находить к ним индивидуальный подход. Во втором, дают возможность повысить ключевые навыки, найти современные технологии и методики для решения сложных ситуаций и адаптации компании к изменчивым условиям рынка.

В условиях постоянной конкуренции необходимо постоянно обновлять личную базу знаний для сотрудников любого уровня, находить новые приемы, работать с более крупными заказчиками, увеличивать среднюю сумму сделки.

Готовы заказать тренинг уже сейчас? Звоните по телефону 8 (495) 211-26-56.

Особенности и преимущества

Достичь реальных результатов помогают только практические занятия. Тренинги основываются на реальной ситуации в компании, включают в себя разбор кейсов и отработку полученных знаний и навыков.

Так, бизнес-симуляция позволяет применить на практике новые техники продаж и приемы общения с клиентами, разобрать основные ошибки менеджеров и повысить их компетентность. Воркшопы помогают решить актуальные бизнес-задачи, используя творческий подход к системе управления продажами. А модерация на основе интерактивного общения развивает коммуникационные навыки, благодаря чему участники учатся активно взаимодействовать, находят в кратчайшие сроки решение проблемы.

Различный формат обучающего тренинга позволяет сделать упор на конкретной проблеме. Например, мастер-класс подразумевает разбор одной темы, детальное обсуждение процесса. Тренинг развивает профессиональные навыки. Семинар рассчитан на расширение базы знаний и повышение квалификации. Коучинг направлен на повышение мотивации.

Программа обучения отдела продаж

Наши тренинги разрабатываются индивидуально под задачи конкретной компании и полностью адаптированы под систему продаж компании.

Обучение сотрудников отдела продаж включает в себя следующие этапы:

  1. формирование целей и задач;
  2. анализ рынка и конкурентов;
  3. разработка скриптов продаж;
  4. Проведение тренинга;
  5. пост-тренинговое сопровождение до результата.

В рамках тренинга рассматриваются правила общения и коммуникации, эффективные технологии продаж, развитие личностных качеств и повышение мотивации. Таким образом, обучение охватывает вопросы, связанные с продуктом и преимуществами фирмы, взаимодействием с целевой аудиторией, использование эффективных методик и приемов для заключения выгодной сделки.

На все возникшие у Вас вопросы Виталий Голицын ответит по телефону 8 (495) 211-26-56.

Цели и задачи тренинга

Главной целью тренинга по продажам является увеличение прибыли организации. Достичь конкретных результатов позволяет решение отдельных задач. Так в процессе обучения ваши сотрудники узнают:

  • Какие дополнительные каналы сбыта можно использовать,
  • Как вести переговоры с холодными и горячими клиентами,
  • Какие существуют приемы в продажах,
  • Зачем нужны скрипты продаж,
  • Как правильно отвечать на возражения,
  • Как выявить реальную потребность клиента,
  • Как презентовать продукцию,
  • Как договориться о цене, не делая клиенту скидок,
  • Как фиксировать договоренность,
  • Как заключить выгодную сделку максимально быстро и многое другое.

В результате вы значительно увеличите прибыль компании за счет внутренних резервов. Менеджеры научатся заключать большее количество сделок при тех же временных затратах. Индивидуальный подход к клиенту, грамотная постановка целей и задач, высокая мотивация сотрудников позволят вывести компанию на новый уровень. Обучение отдела продаж – это реальная возможность обойти конкурентов и занять лидирующую позицию на рынке.

Цены на обучение сотрудников отдела продаж

Все этапы подготовки и пост-сопровождения включены в стоимость тренинга.

  • 1-3 часа (мастер-класс) – по договоренности;
  • 1 день (6 часов) – от 50 000 руб.
  • 2 дня (12 часов) – от 80 000 руб.
  • 3 дня (18 часов) – от 120 000 руб.
  • Отдел продаж под ключ — от 300 000 руб.

Возможны другие форматы по договоренности.
Для выездных тренингов отдельно оплачивается авиаперелет из Москвы и проживание тренера.

В стоимость тренинга входит:

  • диагностика отдела продаж;
  • исследование рынка и выявление конкурентных преимуществ;
  • анализ работы менеджеров, в том числе по системе «тайный» покупатель;
  • установление причин «слива» клиентов;
  • корректировка этапов воронки продаж;
  • разработка индивидуальных скриптов продаж (базовый уровень);
  • видеозапись и материалы тренинга;
  • доступ к обучающему ресурсу;
  • диплом о прохождении тренинга;
  • «горячая линия» с руководителем;
  • пост-тренинговое сопровождение для менеджеров;
  • бесплатный поддерживающий мастер-класс или вебинар (по желанию).

Отзывы участников

Меня зовут Павел, я прошел тренинг Виталия, данный тренинг поможет Вам не только в продажах но и в жизни, подписывайтесь на новости, на канал в youtube

Открыл для себя очень многое в продажах, хочу применить это в своей компании, и в следующий раз когда приду на тренинг поделится достижениями

Благодарности компаний

Отзыв об обучении сотрудников

«Ровезе Рус» (Cersanit) г. Москва

ООО «Ровезе Рус» выражает свою искреннюю благодарность бизнес-тренеру Виталию Ивановичу Голицыну за проведение двухдневного семинара для владельцев и руководителей нашей дилерской сети на территории Российской Федерации, по теме “Ключевые тенденции и способы развития продаж на примере реальных кейсов”, который состоялся 15 и 16 октября в гостинице Radisson Zavidovo. Участники отметили высокий профессионализм тренера, отличное владение материалом и несомненную пользу семинара. Применяя в работе данные методики, однозначно можно повысить свои результаты работы и ключевые показатели продаж. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с бизнес-тренером Виталием Голицыным.

С наилучшими пожеланиями, Ген. Директор ООО «Ровезе Рус» Мариуш Баранкевич


Отзыв об учении сотрудников отдела продаж

Торговый Дом «Респект» г. Томск

Прекрасный тренинг. Пожалуй, лучший тренинг по продажам из пройденных мной (а они были, и далеко не один за 17 лет стажа в крупных федеральных компаниях). Лучший — за счет объяснения основ, фундамента продаж, на который уже надстраиваются и логика продаж, и техника продаж(техника без фудамента — шаткая и непостоянная вещь, неподдающаяся анализу и калибровке). Для многих материалы тренинга вызвали взрыв мозга и откровения, о которых они не знали даже в 40-летнем возрасте. Отличная подача материала в виде диалога с обучаемыми, что способствует более глубокому пониманию. А понять материал — значит применять его разумно, т.е. гораздо более часто и в более полной мере, чем просто набор «работающих техник и скриптов», механизм воздействия которых не объяснен. Включены игровые задачи с вовлечением учащихся, что обеспечивает лучшее «раскрытие» обучаемых и усиливает «впечатываемость» знаний в мозг. Время тренинга пролетает реально НЕЗАМЕТНО, потому, что он увлекателен и интересен. Понятно, что всего (всех знаний о продажах) не уместить в двухдневный тренинг. И отдельные темы требуют специализированных курсов. И этот курс является отличным первым (и вторым, и третьим) шагом в мир эффективных продаж как для «зеленых» продавцов, так и многолетних практиков. И «зубрам продаж» есть где «наточить свою пилу» или даже сделать новые открытия.

Семененко Максим, зам. директора по продажам ООО «ТД Респект» 8-909-546-3900 maxsm-yandex@yandex.ru