Задайте любой вопрос Виталию Голицыну

Задайте любой вопрос Виталию Голицыну

Задайте любой вопрос Виталию Голицыну и получите ответ, который увеличит Ваши продажи

comments powered by HyperComments
Подпишитесь и получите чек-лист 
"30 способов увеличения личных продаж"
  • Я согласен с политикой конфиденциальности
Елена С
2014-12-17 01:06:08
Как "закрыть" клиента на покупку сегодня со скидкой, при продаже клубного отдыха?
Виталий Голицын
2014-12-17 01:10:40
1. — Наша компания при продаже со скидкой или по полной цене в любом случае не проигрывает. Предположим, Вы сейчас не купите это со сидкой. У нас есть шанс, что вы придете потом к нам в офис и купите уже по офисной цене. Верно? А если вы решите купить это сегодня по рекламной цене, мы действительно сначала проиграем затраты на рекламную скидку. Но потом, если Вам понравится покупка, Вы же расскажете о ней своим знакомым? — Ну вот, видите. А они будут приобретать уже без скидки. Так что наша компания в любом случае не проигрывает. Проигрывают только те, кто не умеет экономить. Скажите пожалуйста, для Вас важно экономить ? 2. — Принять правильно решение о приобретении чего-либо, можно только если Вы обладаете 100%-ми информации об этом продукте. Для этого мы и проводим специальные акции, где на протяжении часа даем все что для этого необходимо. Скажите пожалуйста, вот Вам сейчас все понятно? — Замечательно. Вот и наша практика показывает, что если человек не покупает в день презентации, то потом что-то забывается и ему гораздо сложнее принять решение. Поэтому мы и предлагаем Вам сделать это приобретение сегодня, когда Вам на 100% все понятно, плюс к этому это будет для Вас значительно дешевле.
Елена С
2014-12-17 01:16:28
А как аргументировать, что нельзя купить со скидкой в другой день. Некоторые клиенты не верят, что скидка дается только на презентации?
Виталий Голицын
2014-12-17 01:19:08
Скажите клиенту следующее: - Многие думают, что они смогут прийти в другой день и купить наш продукт с сегодняшней презентационной скидкой, но они ошибаются. Предположим ситуацию, что мы продали кому нибудь наше предложение в другой день с презентационной скидкой. А этот человек встретится с другим нашим клиентом, который так-же как и вы думал, сомневался, но купил в итоге себе предложение со скидкой в день презентации. Что он о нас подумает? Речь здесь идет о репутации компании, а это стоит гораздо дороже любых денег. Поэтому скидку мы можем предложить Вам только сегодня. Вы со мной согласны ?
Oleg
2014-12-17 01:37:33
Скажите, как лучше реагировать если клиент говорит "Это дорого"? Спасибо.
Виталий Голицын
2014-12-17 01:38:31
Самый простой вариант, спросить: «Вы с чем-то конкретным сравниваете?» Далее возможно два варианта: 1. Если клиент сравнивает с чем-то конкретным, уточнить что это и обьяснить Ваши преимущества. 2. Если клиент говорит «Это для меня дорого», уточнить какая сумма была бы для него реальной и предложить альтернативу в этом диапазоне цен. Другие варианты обработки этого и других возражений смотрите по ссылке: http://golitzyn.com/tag/vozrazhdeniya/
Александр Иванов
2014-12-18 00:27:14
Что делать если клиенты говорят о кризисе, что нестабильная ситуация и тд?
Виталий Голицын
2014-12-18 00:32:58
Простейшая отбивка такая: - А у нас что, бывает стабильность? Согласитесь, не одно, так другое. Что теперь, во всем себе отказывать?
Артем
2014-12-22 13:29:30
Как расположить к себе человека? я про первые 5-10 минут знакомства
Нурсултан
2015-01-24 08:14:42
Добрый день Виталий! Как продать то что в руках нету. .....то есть отдых Спасибо
Виталий Голицын
2015-01-27 23:18:32
Нурсултан, добрый день. В большинстве случаев, люди сразу не могут воспользоваться товаром (как минимум его нужно доставить домой), а значит в момент покупки они покупают не сам товар, а предвкушение от его дальнейшего использования. Что касаемо продажи отдыха, это можно сравнить с продажей услуг (химчистки, курсов для похудания и тд) их тоже не потрогаешь. Здесь клиента интересует в первую очередь конечная выгода, те что он получит в результате пользования данной услугой. Значит самый простой способ сначала выяснить, что клиент хочет получить в результате отдыха, а потом рассказать ему, как он это получит. И конечно дать клиенту - эмоции, это ведь одна из составляющих данного продукта. Посмотрите это видео, здесь есть кое-что интересное на эту тему: http://golitzyn.com/kak-nastroitcya-na-otdih-za-granicei/
Виталий Голицын
2015-01-27 23:48:02
Артем, расположить - это понравиться. Задайте себе вопрос какие люди Вам нравятся? Скорее всего, похожие на Вас, которые Вам не навредят, разделяющие Ваши ценности. Так и здесь. Будьте похожи на этого человека, внимательно выслушайте, покажите человеку, что Вы разделяете его ценности и принимаете его мнение, дайте ему успокоиться и раскрыться. На первом этапе мы ищем те моменты, на которых мы сходимся с людьми и с ними похожи. Если мы вначале говорим человеку свое (другое) мнение (пусть даже и правильное), то человеку оно скорее всего не понравится. Сначала нужно выслушать человека, принять его собственное мнение, а потом его уже корректировать. Нас привлекают те, в ком мы уверены, что они нам не навредят. Это наш защитный механизм. Чтобы человек Вам открылся, мы должны казаться сами открытым человеком. Помните, мы доверяем тем, кто разделяет нашу точку зрения и поддерживает наши ценности. Посмотрите еще это видео: http://golitzyn.com/kak-ponravitcya-i-vizvat-doverie/
Сергей
2015-07-29 19:39:14
Виталий, спасибо огромное за тренинг, за огромное количество полезных советов и методик как продаж, так и саморазвития. Сергей, Пенза.
Виталий Голицын
2015-07-29 20:18:46
Спасибо, за теплые слова, Сергей!
Close
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы!

Send this to a friend