Простые способы обработки возражений

Простые способы обработки возражений

Основные возражения клиентов можно отнести к двум группам: «Возражение дорого» и » Возражение я подумаю».

За возражением «Дорого» стоит:

— Дайте скидку;
— Я думаю, это стоит дешевле;
— Я видел, это стоит дешевле;
— Для меня это дорого;

Самая простая реакция: «Вы с чем-то конкретным сравниваете?»

За возражением «Я подумаю» стоит:

— Я Вам не верю;
— Мне это не нужно;
— Это слишком сложно;
— Я куплю это через 10-15 минут;
— Я хочу еще собрать информацию;
— Я боюсь Ваших методов продаж;

Самая простая реакция: «Если Вы хотите подумать, на это есть какая-то причина. Могу я узнать, что это за причина?»
P.S. Это самые простые способы обработки возражений для менеджеров начального уровня. Есть более эффективный алгоритм обработки возражений и современные способы.
Об этом я расскажу Вам далее.

comments powered by HyperComments
ОЦЕНИТЕ ЭТОТ МАТЕРИАЛ:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

ПОДЕЛИТЕСЬ С КОЛЛЕГАМИ:

Заказать корпоративный бизнес-тренинг >>

Присоединяйтесь в соц.сетях, чтобы не пропустить новые материалы!

Канал YouTube
Канал Telegram
Страница Facebook
Страница Вконтакте
Страница Instagram

  Бесплатная PDF-книга по возражениям

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

 
       

90 ответов на возражения

Получите в подарок бесплатную PDF книгу для работы с возражениями клиентов в продажах