Простые способы обработки возражений

Простые способы обработки возражений

Основные возражения клиентов можно отнести к двум группам: «Возражение дорого» и » Возражение я подумаю».

За возражением «Дорого» стоит:

— Дайте скидку;
— Я думаю, это стоит дешевле;
— Я видел, это стоит дешевле;
— Для меня это дорого;

Самая простая реакция: «Вы с чем-то конкретным сравниваете?»

За возражением «Я подумаю» стоит:

— Я Вам не верю;
— Мне это не нужно;
— Это слишком сложно;
— Я куплю это через 10-15 минут;
— Я хочу еще собрать информацию;
— Я боюсь Ваших методов продаж;

Самая простая реакция: «Если Вы хотите подумать, на это есть какая-то причина. Могу я узнать, что это за причина?»
P.S. Это самые простые способы обработки возражений для менеджеров начального уровня. Есть более эффективный алгоритм обработки возражений и современные способы.
Об этом я расскажу Вам далее.

comments powered by HyperComments
ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛ:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Подпишитесь и получите чек-лист 
"30 способов увеличения личных продаж"
  • Я согласен с политикой конфиденциальности

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ САЙТА

5 этапов продаж — ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Этапов продаж минимум 12. Из этой статьи и видео Вы узнаете самые распространенные ошибки, которые совершают продавцы при прох...
20 способов обойти возражение «Дорого» Возражение «Дорого» в продажах является одним из самых распространенных. Вопрос, как с ним работать,...
20 способов снять возражение «Я подумаю» Когда Вы слышите от клиента возражение «я подумаю» или «мне надо подумать», за этим стоит несколько ...
12 приемов завершения сделки в продажах Когда все сказано и на вопросы отвечено, начинается один из самых пикантных моментов продаж - этап з...
Возражение «Дорого» в продажах | 10 фишек 2018 года Возражение клиентов "Это дорого" в продажах является одним из самых распространенных. Его грамотная ...
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы!

Send this to a friend