Что хорошего в пиве Хайникен? Да особо ничего. Нейтральный вкус, средняя цена, банальная упаковка и тд. Ничего сверх выдающегося.
При этом, пиво Хайникен одно из самых популярных в мире. Почему? Потому что оно имеет универсальный, не сложный вкус, чем нравится многим. А пьют его, как правило, за не имением других вариантов.
Ниже универсальные ответы на популярные возражения клиентов, которые также как пиво Хайникен не являются выдающимися, но вполне подойдут для типовых рабочих ситуаций в большинстве сфер продаж.
- Я подумаю
- Да, конечно. А как вам предложение в целом? Что нравится, что не нравится в этом предложении?
- Дорого
- По бюджету или с чем-то сравниваете?
- Посоветоваться
- А какая у вас процедура принятия решения?
- У других дешевле
- Возможно. А вы только на цену ориентируетесь? А как же срок эксплуатации, риски, наличие и тд. (перечислить другие характеристики).
- Нет денег
- Если на чистоту. Вопрос в высокой цене или в том, что этот продукт вам просто не нужен?
- Не нужно
- Если не секрет. Почему вы думаете, что это вам не подойдет?
Напишите под этим постом ваш ответ на любое из этих возражений. Если он будет интересным или оригинальным, я вышлю вам свою PDF-книгу «90 ответов на возражения клиентов» и открою доступ к закрытому вебинару по возражениям из он-лайн Академии продаж.