Формула убойной аргументации
Смысл формулы — создать потребность клиента, о которой он ранее не догадывался. Такая аргументация исключает давление, создает эмоции и демонстрирует экспертность продавца.
Рассмотрим последовательность на примере продажи дорогих дверных ручек:
Актуализация:
— Вы задумывались, сколько раз в день человек прикасается к дверным ручкам?
Оцифровка:
— По статистике, к дверным ручкам прикасаются в среднем 3000 раз в год.
Демонстрация:
— Потрогайте более дорогие ручки в сравнении с дешевыми.
Подтверждение:
— Как думаете, к каким ручкам приятнее прикасаться 3000 раз в год?
Найдите такие неосознанные потребности клиента для свойств вашего товара или услуги и усильте их по данной формуле.
P.S. Тренинг по продажам для компании “Sensata” в Астане