Новые этапы продаж
5 этапов продаж пока никуда не делись, но задачи в них кардинально поменялись.⠀
⠀
Установление контакта⠀
⠀
Будьте не собой, подстраивайтесь, старайтесь понравиться.⠀
Будьте собой, расслабьтесь, покажите компетентность.⠀
⠀
Выявление потребностей⠀
⠀
Узнайте подробно что и зачем нужно клиенту.⠀
Узнайте контекст и условия при которых клиент это купит.⠀
⠀
Презентация продукта⠀
⠀
Перечислите все свойства и выгоды вашего продукта.⠀
Покажите соответствие, окупаемость, конкурентные преимущества, гарантии.⠀
⠀
Работа с возражениями⠀
⠀
Радуйтесь возражениям, боритесь с возражениями.⠀
Ответьте на возражения заранее, работайте не с возражениями, а ситуацией.⠀
⠀
Завершение продаж⠀
⠀
Дожимайте сделку, убеждайте, давите на клиента.⠀
Не дожимайте, не давите, цените себя и свой продукт.⠀
⠀