Экологичный «дожим» клиентов
Одним из наиболее экологичных способов «дожима» клиентов является автоматическая экспертная автоворонка, куда клиент попадает после того, как он оставил заявку.
Далее на почту клиента, с определённой периодичностью в зависимости от цикла сделки, начинают приходить экспертные и продающие письма.
Первые 2-3 письма содержат самую интересную и ценную информацию для клиента, чтобы заслужить его доверие.
Далее можно отправлять успешные кейсы, сравнительные таблицы, конкурентные преимущества, отзывы, кейсы, доказательства окупаемости и пр.
Все это можно продублировать посредством таргетинга в социальных сетях через crm систему.
Таким образом, пока клиент принимает решение, он получает полезную информацию и методично заручается доверием к компании и продукту.
Вся прелесть этого способа в том, что настраивается такая автоворонка один раз и потом сама работает на благо увеличения конверсии. Безусловно, не отменяя традиционную работу менеджеров.
Загрузка...