+7 (495) 211 26 56
vitaly@golitzyn.com

Тренинги по продажам для продавцов-консультантов

Тренинг для продавцов-консультантов

Тренинги для продавцов-консультантов – это залог успешных продаж в любом магазине. Именно от качества общения с покупателями и уровня подготовки специалиста, зависит количество и качество совершенных покупок и репутация компании.

В условиях высокой конкуренции недостаточно стоять за прилавком и отвечать на вопросы посетителей. Тренинг для продавцов подразумевает формирование правильной модели поведения персонала. В результате тренинга сотрудники научатся правильно устанавливать контакт, презентовать продукцию, демонстрировать свою экспертность и компетентность.

Возникли вопросы? Вы можете позвонить по телефону 8 (495) 211-26-56.

Основные цели и задачи

Тренинги для продавцов позволяют сотрудникам магазина понять цели и задачи компании, разобрать типологию клиентов, реализовать множество задач. В процессе обучения продавцы-консультанты узнают:

  • Как установить контакт,
  • Как выявить потребность покупателя,
  • Как рассказать о преимуществах товара,
  • Как работать с возражениями и минимизировать их количество,
  • Как контролировать своё эмоциональное состояние,
  • Как правильно завершить беседу,
  • Как сделать UP SELL или CROSS SELL,
  • Как определить тип клиента и подобрать оптимальную технику продаж,
  • Как выстроить отношения в коллективе и многое другое.

Программа тренинга для продавцов

Тренинг продаж для продавцов состоит из нескольких этапов. Сначала проводится анализ работы продавцов по системе «скрытый покупатель» и определяются конкурентные преимущества ассортимента и магазина. Далее с руководителями определяются цели и программа тренинга.

Тренинг по продажам для продавцов как правило включает в себя следующие блоки:

  1. Установка контакта,
  2. Выявление потребностей,
  3. Проведение презентации товара,
  4. Работа с возражениями,
  5. Поведение в нестандартных ситуациях,
  6. Перевод покупателя в статус постоянного клиента.

Хотите узнать подробнее? Обращайтесь по телефону 8 (495) 211-26-56.

Заказать обучение консультантов

Тренинг по продажам для продавцов рекомендуется проводить регулярно для каждого магазина. Он подходит как для отдельных точек продаж, так и для крупных розничных сетей. Обучение дает конкретные знания и позволяет проработать навыки сотрудников. В результате значительно повышается компетентность персонала, конверсия и качество продаж.

Закажите тренинги по продажам для продавцов-консультантов, чтобы уже завтра вывести магазины на новый уровень, увеличить прибыль компании и сформировать положительный имидж.

Благодарности компаний

Отзыв об обучении консультантов

«EET Europarts» г. Москва

АО «Европарт Рус» — официальный представитель ведущего европейского дистрибьютора EET Europarts запчастей и комплектующих для компьютеров, серверов и принтеров благодарит бизнес-тренера Виталия Голицына за проведение тренинг-семинара для менеджеров на тему «Клиентский сервис и работа с входящим трафиком».

Тренинг был грамотно структурирован и проработан под аудиторию. Материалы просто и доступно доведены до участников. Рассмотренные практические примеры применения указанных навыков были подкреплены специальными целевыми упражнениями и кейсами.

Стоит отметить интенсивную, но в тоже время качественную подачу материала и вовлечение всех участников тренинга в живой процесс общения. По результатам тренинга был замечен рост показателей продаж и улучшение общего «климата» в коллективе.


Отзыв об консультантов по бронированию

«Круизный Дом МК» г. Москва

Компания Круизный Дом «МК» выражает признательность бизнес тренеру Виталию Голицыну за проведение однодневного корпоративного обучения для менеджеров по бронированию круизов.

Сотрудничая с Виталием Голицыным, мы ценим его за индивидуальный подход к подготовке программы обучения и высокий профессионализм в преподнесении информации.

Особо хочется подметить позитивную атмосферу, созданную на тренинге. Она способствовала не только активной творческой работе сотрудников, но и быстрому усвоению материала и сплочению команды.

Проводимое Виталием Голицыным обучение полностью соответствует потребностям нашей компании и заявленным целям тренинга. Благодарим за работу и будем рады продолжить сотрудничество.


Отзыв от сети бутиков

«Фиделити» (FRAME) г. Москва

Сеть премиальных бутиков мужской одежды FRAME MOSCOW выражает свою благодарность Виталию Голицыну за проведение тренинга для консультантов по программе «Увеличение розничных продаж в сегменте Премиум» и за тренинг руководителей магазинов по программе «Повышение компетенций руководителей».

Проведенные программы обучения получили самые высокие оценки со стороны руководителей, а также как новых, так и опытных консультантов. Была отмечена легкость и простота в подаче материала, особо важно, его применимость к реалиям. Понравился личный практический опыт тренера, а также глубокое понимание психологии клиентов.

По результатам совместной работы, было принято решение о дальнейшем сотрудничестве с Виталием Голицыным и компанией «Акселерация Продаж» по комплексной программе развития розничной сети: создании системы найма и обучения персонала, разработки книги продаж, системы лояльности для клиентов и др.
Благодарим Виталий Голицына и компанию «Акселерация Продаж» за сотрудничество, желаем новых успехов и покорения новых вершин!

Close
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы!