В рамках персональных консультаций, вы сможете поработать с экспертом для достижения поставленной цели в бизнесе. Это может быть увеличение продаж, автоматизация, личная эффективность, выход из кризиса, траблшутинг, масштабирование и тд.
Индивидуальные консультации позволят вам взглянуть на текущие задачи под другим углом и максимально быстро реализовать задачи, используя знания и опыт профессионального ментора, с опытом внедрения и реализации сотен бизнес проектов.
Этапы консультаций
- Определение и формулировка запроса
- Поиск наиболее эффективных решений
- Составление и декомпозиция плана
- Прохождение всех этапов до результата
Персональная работа с экспертом является наиболее эффективным решением для руководителей высшего и среднего звена, заинтересованных в быстром и прорывном достижении результатов.
Темы консультаций
- Подбор, настройка и внедрение CRM
- Определение ключевых показателей
- Внедрение алгоритма замера этапов продаж
- Анализ существующих каналов привлечения клиентов
- Внедрение системы сбора, учета и обработки показателей
- Подбор и настройка сквозной аналитики
- Подключение и настройка телефонии
- Создание обучающих скрин-кастов
- Создание инструкций и шаблонов
- Маркетинг
- Проработка портрета и целевых групп клиентов
- Определение заинтересованности, страхов и триггеров целевых групп
- Подбор и тестирование каналов привлечения клиентов
- Создание пошагового маркетинг-плана
- Разработка рекламной стратегии привлечения клиентов
- Разработка регулярных акций для привлечения клиентов.
- Контактные поверхности (сайт, лендинг, брошюра, прайс и тд)
- Анализ или создание существующих контактных поверхностей
- Выбор и разработка общей стратегии по увеличению продаж
- Разработка и копирайтинг контактных поверхностей
- Формирование УТП и коммерческого предложения компании
- Проработка ассортиментной и ценовой матрицы
- Составление и копирайтинг рекламных текстов и сообщений.
- Разработка продающей, рекламной и имиджевой продукции.
- Клиентская база
- Разработка и внедрение системы сбора и обработки контактов
- Разработка рекламной стратегии по наполнению базы и привлечению клиентов
- Разработка и дизайн формы регулярной электронной рассылки
- Запуск регулярных рассылок и оповещений клиентов
- Разработка инструкций по работе с базой и режимом рассылок
- Система лояльности
- Выявление желаемых привилегий клиентов по программе лояльности
- Формирование материальных и нематериальных ценностей для клиента
- Тестирование предварительной заинтересованности у клиентов
- Формирование много уровневой программы лояльности
- Разработка системы лояльности c привязкой к базе и crm
- Создание сети рекомендаций и привлечения среди постоянных клиентов
- Внедрение системы выявления спроса и удовлетворенности после покупки
- Подбор партнеров для формирования пакета программы лояльности
- Разработка и создание сопутствующих материалов (карт, анкет, описаний и тд)
- Внедрение скриптов для персонала по продвижению системы лояльности
- Запуск программы лояльности и создание инструкций по использованию
- Продажи
- Разработка и внедрение регламентов продаж и должностных инструкций
- Разработка и внедрение речевых скриптов для менеджера по продажам
- Внедрение системы увеличения среднего чека
- Разработка этапов контроля по внедренным регламентам
- Создание материальной и нематериальной мотивациии персонала
- Разработка и запуск системы геймификации отдела продаж
- Составление регламента управления и инструкций для менеджеров
- Создание корпоративной книги продаж «под ключ»
- Персонал
- Создание регулярной системы конкурса и найма персонала (Воронка персонала)
- Создание объявлений и корпоративных инструкций по проведению набора
- Создание скриптов предварительного собеседования по телефону
- Разработка анкет по подбору персонала, стандартов и скриптов проведения собеседований
- Внедрение ключевых показателей результативности каналов
- Создание автоматизированной системы ротации
- Разработка программы обучения и быстрой адаптации для новичков
В числе наших клиентов:
- Государственный Академический Симфонический Оркестр п/у Павла Когана
- Сеть премиальных мужских бутиков «Frame Moscow»
- Ювелирная компания «ЭПЛ. Якутские Бриллианты»
- ООО «Зостмайер Автомобили» (официальный дилер АО «Мерседес-Бенц Рус»)
- Судоходная компания «Мосфлот»
- Центр дыхательных техник «Тонкости Тела»
- Юридическая компания «Мосты»
- Производитель медицинского оборудования «СТЛ»
- Клиника малоинвазивной косметологии «Rocket Clinic»
- Магазин здорового питания «Vitasfera»
- Проектно-монтажная компания «VIN Ingineering»
- Круизная компания «Морские Круизы»
- Салон Красоты «Get Glam»
- Туристическая компания «Oasis Worlds»
- Производитель ворот и алюминиевых конструкций «Landal»
- Мебельная компания «DoReMi мебель»
- Компания застройщик «Снегири»
- Компания застройщик «Новый Клин»
- Производитель материалов для кровельного озеленения «Zinco RUS»
- И другие компании.
Для заказа индивидуальной консультации напишите на vitaly@golitzyn.com или позвоните +7 (985) 211-26-56