Обучение руководителей продаж требует особого внимания. Директор по продажам отвечает за работу всего отдела. Он формирует систему продаж, контролирует использование бизнес-инструментов, поддерживает психологический климат, помогает подчиненным выбрать оптимальный вариант взаимодействия с клиентами. В общем, является «стержнем» отдела, его опорой.
Соответственно, руководитель должен оперативно решать возникающие вопросы и задачи, правильно использовать систему продаж. Если же такой системы в отделе нет, её нужно построить с нуля и настроить под требования компании.
Высокая должность подразумевает, что руководитель уже не занимается продажами, он занимается координацией процессов и стратегией развития, а обязанности делегирует на подчиненных. Поэтому в программу обучения обязательно входит эффективная координация менеджеров и повышение мотивации.
Кто проводит?
Голицын Виталий Иванович — бизнес-тренер по продажам, эксперт по бизнес коммуникациям, спикер отраслевых конференций и форумов. Провел более 300 очных корпоративных тренингов в 58 городах и 17 странах мира для тысяч специалистов в сферах B2B и B2C. Личный стаж в продажах более 20 лет.
Основные проблемы и ошибки
Топ-менеджерами не рождаются, а становятся. Как правило, эти люди отлично разбираются в техниках ведения переговоров, имеют лидерские качества, хорошо знакомы с продукцией компании и условиями работы. Однако, они часто совершают ошибки и нуждаются в обучении.
Удивительно, но более половины руководителей отдела продаж не знают, как построить современную (защищенную) систему продаж. А ведь без неё невозможна полноценная работа компании. Кроме того, в большинстве случаев люди, которые ещё вчера занимали должность менеджера, не умеют грамотно распределять обязанности между сотрудниками и формировать систему контроля. Распространенной ошибкой является сосредоточение на собственных ресурсах и возможностях.
В условиях жесткой конкуренции очень важно сохранять свои позиции на рынке. Даже если вы предлагаете уникальный продукт, имеете возможности для расширения, а в вашей компании работают менеджеры с высокой личной мотивацией, то всё равно отдел продаж требует контроля и развития. Иначе место займут другие компании, которые уже выстроили систему продаж, следят за тенденциями и постоянно используют новые техники и методики работы с клиентами.
Программа обучения руководителей продаж
Программа тренинга для руководителей отдела продаж основывается на основных ошибках топ-менеджеров и ключевых навыках, необходимых для эффективного управления. Таким образом, обучение состоит из нескольких этапов:
- Анализ и построение системы продаж,
- Анализ существующей воронки продаж и внедрение маркетинговых инструментов для повышения конверсии,
- Определение причин снижения активности клиентов на каждом этапе, ошибок сотрудников и руководителя отдела,
- Решение проблем и устранение ошибок, налаживание бизнес-процессов,
- Повышение личных навыков, обучение ведению переговоров формирование лидерских качеств,
- Эффективная система найма и мотивация сотрудников,
- Основы управления и планирования.
Обучение будет полезно представителям малого, среднего и крупного бизнеса. Так для индивидуальных предпринимателей и владельцев небольших фирм это станет отличным решением для структуризации бизнеса. Директора по продажам и топ-менеджеры смогут освоить современные техники взаимодействия с подчиненными, выработать собственную стратегию управления.
На все возникшие у Вас вопросы Виталий Голицын ответит по телефону 8 (985) 211-26-56.
| Смотреть еще отзывы | ||
Цели и задачи обучающего тренинга
Тренинг руководителей отдела продаж позволит наладить контроль и планирование, проанализировать текущую ситуацию в компании и устранить ошибки в работе. Топ-менеджеры смогут построить систему продаж, ориентируясь на реальные условия и задачи и научатся ей управлять, настраивая систему в процессе работы и внедряя новые бизнес-инструменты.
Обучение руководителей продаж – это отличная возможность открыть новый потенциал, реализовать современные бизнес-решения, получить новые знания и повысить ключевые навыки управления. Только благодаря личному развитию топ-менеджеров можно вывести компанию на новый уровень и укрепить позиции на рынке.
Стоимость тренингов по продажам
Все этапы подготовки и пост-сопровождения включены в стоимость тренинга.
Мастер-класс (2 часа) — от 60 тыс. руб
1 день (6-8 часов) — от 120 тыс. руб.
2 дня (12-16 часов) — от 200 тыс. руб.
3 дня (18-24 часа) — от 300 тыс. руб.
Возможны offline и online форматы. Для offline тренингов отдельно оплачивается авиаперелет из Москвы и проживание тренера.
В стоимость тренинга входит:
- диагностика отдела продаж;
- исследование рынка и выявление конкурентных преимуществ;
- анализ работы менеджеров, в том числе по системе «тайный» покупатель;
- установление причин «слива» клиентов;
- корректировка этапов воронки продаж;
- разработка индивидуальных скриптов продаж (базовый уровень);
- видеозапись и материалы тренинга;
- доступ к обучающему ресурсу;
- диплом о прохождении тренинга;
- «горячая линия» с руководителем;
- пост-тренинговое сопровождение для менеджеров;
- бесплатный поддерживающий мастер-класс или вебинар (по желанию).
Узнайте подробную информацию и стоимость корпоративного обучения для вашей компании по телефону + 7 (985) 211-26-56 или заполните форму заявки.
Заказать тренинг