fbpx

10 качеств и 45 действий успешного продавца

10 качеств и 45 действий успешного продавца

Успех и результаты в любой сфере деятельности зависят от накопленных навыков и качеств, которыми обладает человек. Из статьи Вы узнаете главные качества хорошего продавца, а также пошаговые рекомендации к их выработке. Реализовав даже часть написанного, Вы существенно повысите личные продажи и поднимитесь на другой уровень.

  1. Умение вызвать доверие
    • Следите за своим внешним видом.
    • Делайте уместные комплименты.
    • Проявляйте чувство юмора.
    • Демонстрируйте позитивный настрой.
    • Находите общности с клиентами.
  2. Экспертность
    • Разбирайтесь в продукте и аналогах.
    • Изучайте рынок, конкурентов, тренды в отрасли.
    • Сообщайте клиентам уникальную информацию.
    • Говорите клиентам о минусах и подводных камнях.
  3. Конгруэнтность.
    • Верьте в себя и свой продукт.
    • Любите свое дело.
    • Не обманывайте себя и других.
    • Следите за своей мимикой и жестами.
  4. Саморазвитие
    • Изучайте тренинги, книги и технологии.
    • Анализируйте хорошие сделки и неудачи.
    • Посещайте выставки, конференции и тд.
    • Подпишитесь на полезные материалы, рассылки, группы и тд.
  5. Настойчивость
    • Завышайте фокус продаж.
    • Используйте любые шансы на сделку.
    • Не сдавайтесь — обрабатывайте возражения.
    • Сами проявляйте инициативу.
    • Выполняйте обещания.
  6. Целеустремленность
    • Ставьте амбициозные цели.
    • Меньше думайте — больше делайте.
    • Не слушайте слабаков и неудачников.
    • Заменяйте плохие привычки хорошими.
    • Окружайте себя успешными людьми.
  7. Гибкость
    • Делите клиентов по типам и ситуациям.
    • Используйте разные сценарии продаж.
    • Подстраивайтесь под клиента и манеру общения.
  8. Клиентоориентированность
    • Выясняйте и удовлетворяйте потребности.
    • Превышайте ожидания клиента.
    • Всегда оставляйте клиента довольным.
    • Работайте с отзывами и рекламациями.
  9. Активное слушание. 
    • Не перебивайте клиента.
    • Слушайте и сопереживайте сказанному.
    • Меньше утверждений — больше вопросов.
    • Повторяйте и резюмируйте важное.
    • Выясняйте истинные мотивы.
  10. Технологичность. 
    • Подключите и используйте CRM.
    • Разбейте свои продажи на микроконверсии.
    • Создайте личную воронку продаж.
    • Напишите и улучшайте скрипты продаж.
    • Отслеживайте ключевые показатели продаж.
    • Работайте с базой клиентов, делитесь с ними полезной информацией.
    • Используйте современные каналы коммуникаций (мессенджеры, сети, боты, и тд. )

Чтобы выработать в себе данные качества хорошего продавца, выберите то, что еще не делаете. Ежедневно, без спешки, последовательно внедряйте данные рекомендации.  Превращайте их в привычки и навыки, доводя до автоматизма.

Хотите увеличить продажи? Закажите Тренинг для вашей компании >>

Посмотрите видео «10 качеств успешного продавца»:

 

comments powered by HyperComments
ОЦЕНИТЕ ЭТОТ МАТЕРИАЛ:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (6 оценок, среднее: 4,83 из 5)
Загрузка...

Присоединяйтесь в соц.сетях, чтобы не пропустить новые материалы!

Канал YouTube
Страница Facebook
Страница Вконтакте
Страница Instagram

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ САЙТА

10 заблуждений убивающих продажи | Тренинг по продажам 2018 года.  В этом небольшом тренинге по продажам, состоящем из статьи и видео, представлены главные мифы и стереотипы, которые разрушают продажи многих организац...
10 способов увеличения продаж 2018 года Когда речь заходит о том, как увеличить продажи, нужно помнить главное правило:  Нет способа увеличить продажи на 100%, но есть 100 способов увелич...
Экспертные продажи | Современный подход к продажам Из данной статьи и видео Вы узнаете главные тезисы современного экспертного подхода к продажам. Используя 5 представленных техник, вы сможете работать...
6 способов мотивации менеджеров по продажам Работа с людьми, одна из самых сложных работ в мире. Любой, кто занимается продажами, это понимает и периодически чуствует отсутствие сил и спад э...
Как создать эффективную систему найма менеджеров Проблема подбора квалифицированных менеджеров рано ли поздно встает перед каждой компанией.  Смотрите видео о том, как создать эффективную воронку най...
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы!

Send this to a friend