14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

    14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

    Основными причинами возникновения возражений в продажах «Посоветуюсь», «Нужно посоветоваться», «Мне нужно посоветоваться с мужем/женой», «Посоветоваться с начальником» являются:

    • Вежливый отказ.
    • Отсутствие собственных средств для покупки.
    • Маскировка другого истинного возражения.
    • Потребность в дополнительной информации.
    • Страх порицания со стороны супруга/супруги, начальника и тд.

    Как правило, данное возражение возникает уже на финальной стадии. Целью обработки возражения «Нужно посоветоваться» является прояснение его истинной причины и попытка завершения сделки на месте.

    Перед обработкой возражения «Посоветуюсь», «Надо посоветоваться» сначала задайте изолирующий вопрос:

    — А Вы сами на 100% уверены, что данный продукт Вам подходит? Может остались какие-то еще вопросы или сомнения?

    Если ответ утвердительный, перейдите к обработке. В зависимости от ситуации и сферы продаж, используйте следующие фразы (вместо «супруги» подставьте «супруга»,»начальника», «друга» и тд. если это уместно):

    1. Отлично. Значит наша с Вами задача убедить супругу? (с юмором)
    2. Сложно правильно рассказать о нашем продукте, потом у супруги наверняка возникнут дополнительные вопросы. Подскажите, как сделать, чтобы я сам ей все объяснил? 
    3. Вы так солидно выглядите, что это с Вами должны советоваться. (с юмором)
    4. А какой информации Вам не хватает для самостоятельного принятия решения?
    5. Подскажите, кто принимает финансовые решения (распоряжается бюджетом)?
    6. Знаете поговорку: «Муж и жена — одна сатана». Уверен, если Вам продукт так понравился, Вашей супруге он тоже 100% понравится. К тому же на таких условиях.
    7. Сделайте супруге сюрприз. Разве она откажется от такого замечательного подарка?
    8. А Вы вместе собираетесь использовать данный продукт?
    9. Если не секрет, у Вас вопрос в необходимости самого продукта или возможностях  бюджета?
    10. Я Вас понимаю, сумма не маленькая. Вам на любую сумму требуется одобрение супруги или на какую-то сумму Вы можете принять решение самостоятельно?
    11. В некоторых ситуациях супруга может быть против не по рациональным, а по личным причинам. Если точно уверены, что продукт Вам подходит, бывает лучше купить и поставить уже перед фактом.
    12. Вы можете внести небольшой задаток, чтобы сейчас сохранить за собой скидку (условия сделки). А завтра прийти вместе с супругой, я еще раз подробно все расскажу.
    13. Сделаем проще. Оплачивайте, берите, дома покажете. Если не понравится, в течении 14 дней вернете без проблем.
    14. Да, конечно, посоветуйтесь. На какой день (время) будет удобно перенести нашу встречу?
    15. Как Вы думаете, какие у супруги могут возникнуть возражения против этого приобретения?
    16. Ваша супруга в этом продукте лучше разбирается? 

    p.s.  В комментариях к данной статье укажите Вашу ситуацию или сферу продаж. Мы бесплатно подберем наиболее успешную стратегию обработки для Вашего конкретного случая.

    Посмотрите видео: 

    comments powered by HyperComments
    ОЦЕНИТЕ ЭТОТ МАТЕРИАЛ:
    Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (11 оценок, среднее: 4,64 из 5)
    Загрузка...

    ПОДЕЛИТЕСЬ С КОЛЛЕГАМИ:

    Заказать корпоративный бизнес-тренинг >>

    Присоединяйтесь в соц.сетях, чтобы не пропустить новые материалы!

    Канал YouTube
    Канал Telegram
    Страница Facebook
    Страница Вконтакте
    Страница Instagram

      Бесплатная PDF-книга по возражениям

    ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

     
           
    5 этапов продаж - ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Их минимум 12!
    2018-04-18 20:13:52
    […] Эта техника не идеальна, но поверьте гораздо лучше, чем любая бессмысленная борьба. А если хотите узнать более эффективные варианты, то читайте мои статьи по работе с популярными возражениями «Дорого», «Подумаю», «Не нужно» и «Посоветоваться». […]
    10 способов быстрого увеличения продаж
    2018-05-07 13:21:18
    […] наверняка есть типовые возражения Дорого, Подумать, Посоветоваться, Не интересно и тд, которые вы с регулярностью […]
    Скрипт входящего звонка | Шаблон с примерами и возражениями
    2018-06-01 14:30:27
    […] возражения  «Дорого», «Подумаю», «У других дешевле», «Надо посоветоваться» и […]
    Лучший ответ на возражение "НАДО ПОСОВЕТОВАТЬСЯ"
    2018-06-28 19:15:34
    […] узнать о других способах, прочитайте мою статью «14 способов реагирования на возражение «Посоветуюсь» там вы найдёте и другие интересные варианты, […]

    90 ответов на возражения

    Получите в подарок бесплатную PDF книгу для работы с возражениями клиентов в продажах