14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

14 фраз реагирования на возражение «Посоветуюсь»

Основными причинами возникновения возражений в продажах «Посоветуюсь», «Нужно посоветоваться», «Мне нужно посоветоваться с мужем/женой», «Посоветоваться с начальником» являются:

  • Вежливый отказ.
  • Отсутствие собственных средств для покупки.
  • Маскировка другого истинного возражения.
  • Потребность в дополнительной информации.
  • Страх порицания со стороны супруга/супруги, начальника и тд.

Как правило, данное возражение возникает уже на финальной стадии. Целью обработки возражения «Нужно посоветоваться» является прояснение его истинной причины и попытка завершения сделки на месте.

Перед обработкой возражения «Посоветуюсь», «Надо посоветоваться» сначала задайте изолирующий вопрос:

— А Вы сами на 100% уверены, что данный продукт Вам подходит? Может остались какие-то еще вопросы или сомнения?

Если ответ утвердительный, перейдите к обработке. В зависимости от ситуации и сферы продаж, используйте следующие фразы (вместо «супруги» подставьте «супруга»,»начальника», «друга» и тд. если это уместно):

  1. Отлично. Значит наша с Вами задача убедить супругу? (с юмором)
  2. Сложно правильно рассказать о нашем продукте, потом у супруги наверняка возникнут дополнительные вопросы. Подскажите, как сделать, чтобы я сам ей все объяснил? 
  3. Вы так солидно выглядите, что это с Вами должны советоваться. (с юмором)
  4. А какой информации Вам не хватает для самостоятельного принятия решения?
  5. Подскажите, кто принимает финансовые решения (распоряжается бюджетом)?
  6. Знаете поговорку: «Муж и жена — одна сатана». Уверен, если Вам продукт так понравился, Вашей супруге он тоже 100% понравится. К тому же на таких условиях.
  7. Сделайте супруге сюрприз. Разве она откажется от такого замечательного подарка?
  8. А Вы вместе собираетесь использовать данный продукт?
  9. Если не секрет, у Вас вопрос в необходимости самого продукта или возможностях  бюджета?
  10. Я Вас понимаю, сумма не маленькая. Вам на любую сумму требуется одобрение супруги или на какую-то сумму Вы можете принять решение самостоятельно?
  11. В некоторых ситуациях супруга может быть против не по рациональным, а по личным причинам. Если точно уверены, что продукт Вам подходит, бывает лучше купить и поставить уже перед фактом.
  12. Вы можете внести небольшой задаток, чтобы сейчас сохранить за собой скидку (условия сделки). А завтра прийти вместе с супругой, я еще раз подробно все расскажу.
  13. Сделаем проще. Оплачивайте, берите, дома покажете. Если не понравится, в течении 14 дней вернете без проблем.
  14. Да, конечно, посоветуйтесь. На какой день (время) будет удобно перенести нашу встречу?
  15. Как Вы думаете, какие у супруги могут возникнуть возражения против этого приобретения?
  16. Ваша супруга в этом продукте лучше разбирается? 

p.s.  В комментариях к данной статье укажите Вашу ситуацию или сферу продаж. Мы бесплатно подберем наиболее успешную стратегию обработки для Вашего конкретного случая.

Хотите увеличить продажи? Закажите Тренинг для вашей компании >>

comments powered by HyperComments
ОЦЕНИТЕ ЭТОТ МАТЕРИАЛ:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Присоединяйтесь в соц.сетях, чтобы не пропустить новые материалы!

Канал YouTube
Страница Facebook
Страница Вконтакте
Страница Instagram

Подпишитесь и получите чек-лист 
"30 способов увеличения личных продаж"
  • Я согласен с политикой конфиденциальности

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ САЙТА

Кросс продажи (Cross sell) Обучающее видео Кросс продажи (Cross sell) — эффективный и быстрый способ увеличения суммы среднего чека и прибыли к...
Кросс продажи (Cross sell) | Как увеличить продажи сопутствующих товаров... Кросс продажи (Cross sell)  - это эффективный и быстрый способ увеличения суммы среднего чека и приб...
10 способов увеличения продаж 2018 года Когда речь заходит о том, как увеличить продажи, нужно помнить главное правило:  Нет способа увел...
12 скриптов обхода секретаря для выхода на ЛПР Наиболее эффективные скрипты и способы обхода секретаря для выхода на ЛПР (Лицо Принимающее Решение)...
Возражение «Дорого» в продажах | 10 фишек 2018 года Возражение клиентов "Это дорого" в продажах является одним из самых распространенных. Его грамотная ...
5 этапов продаж - ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Их минимум 12!
2018-04-18 20:13:52
[…] Эта техника не идеальна, но поверьте гораздо лучше, чем любая бессмысленная борьба. А если хотите узнать более эффективные варианты, то читайте мои статьи по работе с популярными возражениями «Дорого», «Подумаю», «Не нужно» и «Посоветоваться». […]
10 способов быстрого увеличения продаж
2018-05-07 13:21:18
[…] наверняка есть типовые возражения Дорого, Подумать, Посоветоваться, Не интересно и тд, которые вы с регулярностью […]
Скрипт входящего звонка | Шаблон с примерами и возражениями
2018-06-01 14:30:27
[…] возражения  «Дорого», «Подумаю», «У других дешевле», «Надо посоветоваться» и […]
Подпишитесь, чтобы не пропустить новые материалы!

Send this to a friend