Как найти клиентов | 10 простых способов

В статье речь пойдет привлечении целевых клиентов. Вы узнаете способы, которые позволят осуществить поиск целевой аудитории малобюджетными методами без вложений при помощи партизанского маркетинга.

Когда речь идет о том, как найти клиентов, следует сначала ответить на три главных вопроса.

Первый вопрос – «Как клиенты будут искать ваш товар или услугу?».

Ответив на этот вопрос, появятся гипотезы по поводу маркетинговых каналов. Например, если вы продаете стройматериалы, то это могут быть строительные рынки, магазины, которые находятся поблизости и некоторые интернет-ресурсы, которые созданы для профессионалов, и это будет наиболее эффективными каналами продвижения.

Второй вопрос — «Где больше всего находится потенциальных клиентов?».

Например, если вы продаете услуги ремонта есть чаты, в которых находятся жильцы новостроек. Если получить доступ к такому чату, то можно точно попасть в свою целевую аудиторию.

Третий вопрос — «Как лучше всего коммуницировать с целевой аудиторией?».

Кто-то предпочитает общение в социальных сетях, кто-то — в мессенджерах, с кем-то лучше коммуницировать при помощи звонков, с кем-то лучше встречаться.

Данный пункт о том, каким способом донести клиенту свою рекламную и маркетинговую информацию. Ответив на эти три основных вопроса, у вас появятся гипотезы, где искать клиентов, какие каналы использовать и как с ними коммуницировать.

Способ N1. Рекомендации клиентов

Один из самых простых способов привлечения новых клиентов — это найти их через лояльных клиентов. Можно обзвонить 50 клиентов, которые купили ваш товар или услугу, задав несколько вопросов. Первый вопрос — это спросить, как можно улучшить свой продукт и качество взаимодействия с этими клиентами для того, чтобы они сами рассказали гипотезы, которые можно внедрить позже и улучшить свои продажи.

Второй вопрос, который можно задать — не могли бы ли они порекомендовать клиентов, которых также может заинтересовать ваш продукт товар или услуга и предложить им бонус за рекомендацию.

Как это грамотно сделать чтобы это не выглядело навязчиво? Можно построить фразу следующим образом: «Иван Иванович, не могли бы вы порекомендовать каких-нибудь  знакомых, которым может быть интересен наш продукт? А им, от вашего лица, мы сделаем скидку или бонус». Тем самым, вы своему клиенту намекаете, что у вас есть бонусная часть, которую он может получить за привлечение клиентов. Либо эту бонусную часть он может использовать для своих друзей или знакомых, которым будет приятно получить персональную скидку.

Далее, можно попросить оставить отзывы о продукте или компании, которые потом можно использовать для для осуществления более качественных продаж.

Способ N2. Лиды конкурентов

Второй способ хорошо подходит для поиска клиентов в кризис. Когда закрываются компании, у них освобождаются телефонные номера, домены, старые сотрудники и клиентские базы. К этому можно получить доступ и точно попасть в целевых клиентов, которые с наибольшей вероятностью уже знакомы с продуктом и могут заинтересоваться в дальнейшем сотрудничестве с организацией. Таким образом, получив домен или телефонный номер компании можно бесплатно получать целевой трафик.

Можно заплатить руководству компании за базу или найти сотрудников на Хэдхантере, которые работали в определенной компании и договориться с сотрудниками.

Способ N3. Кросспостинг

Третий способ — это кросс-постинг, который также хорошо работает в кризис, где происходит довольно интересная ситуация: меняются маркетинговые каналы, закрываются одни соцсети, открываются другие, закрываются одни ресурсы, открываются другие ресурсы. На тех маркетинговых ресурсах, которые только открылись или в новых социальных сетях на старте можно получить целевых клиентов довольно дешево. Делать кросс-постинг по всем каналам и рекламировать свои товар или услугу, вовлекая все маркетинговое пространство.

Сейчас существуют сервисы, которые автоматически осуществляют кросс-постинг во всех социальных сетях, а дальше можно проанализировать рост по определенным каналам и затем вкладывать туда определенный бюджет. Поэтому не забывайте об этом способе и в кризис старайтесь появляться на всех возможных маркетинговых площадках, которые помогут привлекать клиентов.

Способ N4. Окружение и мероприятия

Можно начать рассказывать своему окружению о своем товаре или услуге. Это можно делать во время новых знакомств или в кругу своих друзей. Далее можно заметить, что у вас возникнут новые связи: кто-то будет кого-то рекомендовать, вы также можете предложить своим друзьям или знакомым интересные условия для того, чтобы они давали рекомендации если будут появляться новые клиенты.

Кроме того, важно участвовать в различных мероприятиях, где могут быть потенциальные клиенты.  Это могут быть выставки, мероприятия, тренинги, где может находиться целевая аудитория. Например, если вы продаете полиграфию, то можно прийти на туристическую выставку, обойти стенды и предложить туристическим компаниям напечатать их каталоги и т.д., Здесь можно задействовать достаточно большое пространство для креатива.

Также не следует забывать о возможных живых выступлениях и онлайн эфирах, где можно заручиться доверием и поддержкой целевой аудитории, чтобы в дальнейшем осуществлять продажу своего продукта.

Способ N5. Каналы коммуникаций

Следующий пункт, который позволит привлечь больше клиентов и найти свою целевую аудиторию — это использование различных каналов коммуникаций. Как правило, многие компании зацикливаются на одном канале коммуникации, например, работают только через мессенджер. Однако теперь возможно лучше будет задействовать еще и звонки. А если раньше вы только звонили клиентам, то теперь возможно будет лучше еще и писать в социальных сетях. Чем больше коммуникационных способов будет задействовано, тем выше будут шансы найти потенциальных клиентов.

Способ N6. Уходящий трафик

Следующий метод привлечения клиентов — это работа с уходящим трафиком. Сколько клиентов посещает сайт, сколько клиентов посещает блог в социальных сетях и его закрывает, не оставляя о себе никакого следа?

Можно разместить на сайте, блоге или канале лид-магнит, то есть ценную, полезную информацию, которую клиент получит за то, что оставить свои контактные данные. Таким образом можно получить абсолютно бесплатно новых клиентов со своих блогов и социальных сетей.

Тоже самое можно сделать и с уходящим трафиком. Например, вы поработали с клиентом он ничего у вас не покупает и хочет посоветоваться или подумать. Здесь можно предложить ему программу лояльности на будущее, предложить оформить бонусную карту, в обмен на его контакты. Тем самым наполнять базу своих потенциальных клиентов.

Способ N7. Контент маркетинг

Следующий способ привлечения клиентов – это контент-маркетинг. Этот способ весьма эффективный, экспертный и долгоиграющий. Если регулярно размещать статьи, видео, посты и другую информацию по поводу своего продукта товара или услуги, это сформирует доверие и приведет новых клиентов.

Однако у тех, кто занимается контент-маркетингом возникает вопрос: «А где мне брать контент?». Первый очевидный способ — это рерайт той информации, которую вы уже нашли в других источниках, но он сейчас плохо работает. Можно брать переводы статей с иностранного языка, или можно делать саммери — собирать информацию из разных источников Интернета, а потом ее дорабатывать и выдавать как свой экспертный контент.

Лучше всего делиться своими собственными наработками, такой экспертный контент будет новаторским и очень ценным. Можно писать статьи, а затем переводить их в видео и наоборот, переводить видео в статьи, которые потом по SEO будут продвигаться поисковиками.

Способ N8. Автообзвон

Следующий эффективный способ, который еще работает — это автообзвон клиентов. Стоит отметить, что есть закон о защите персональных данных, который не следует нарушать, если речь идет об экологичных продажах.

Заниматься автообзвоном можно в B2B сегменте, который заточен на то, чтобы сотрудники рассматривали предложения различных компаний. Можно по кодам деятельности компаний найти те компании, которые будут являться потенциальными клиентами для вашего продукта, а потом сделать обзвон по сильному офферу.

Это, второй очень важный момент, чтобы оффер, с которым вы обзваниваете своих клиентов, быть максимально сильным, тогда этот автообзвон будет работать. К примеру: «Здравствуйте, мы хотим бесплатно привлечь клиентов, если вы увидите выгоду, договоримся о сотрудничестве. От вас ничего не потребуется, если интересно, дослушайте это сообщение до конца».

Еще один экологичный способ — это собрать базу на лид-магнит при помощи стандартных методов контекстной рекламы или таргетинга, а потом уже с этой базой работать через автоозвон.

Способ N9. Кладбище лидов

У всех существует клиентская база, которая ранее уже дала согласие на работу с вашей компанией. По такой базе также можно сделать автообзвон либо сделать рассылку. Выбрать оттуда наиболее потенциальных клиентов, которым может быть интересен ваш товар или услуга.

Более того, можно провести ревизию своих личных контактов. Можно взять свою записную книжку и посмотреть, есть ли там какие-то потенциальные клиенты. Порой в своей записной книжке можно найти тех людей, которые бы с удовольствием купили или рассмотрели ваше предложение.

Способ N10. Успешные кейсы

Десятый способ тоже очень эффективный. Почему бы не воспользоваться просто поисковиками? Ведь действительно в интернете сейчас огромное количество информации. Многие маркетологи уже продумали маршрут поиска клиентов, и все что, вам следует сделать — это зайти поисковую сеть, ввести соответствующий запрос и найти уже готовые кейсы, как привлекали клиентов для вашего продукта. Таких кейсов сейчас огромное количество. Можно увидеть каналы, по которым эти клиенты привлекались, сколько это стоило, какими методами этого добивались.

Также можно найти маркетологов, которые уже заточены и имеют опыт работы в вашей нише. Почему именно их? Потому что, как правило, любой новый маркетолог или таргетолог начинает тратить бюджеты на тестирование. Однако если вы находите человека, у которого есть уже кейсы, и бюджеты на тестирование уже были потрачены, вложения в его работу будут более эффективными.

Итак, в этой статьей вы узнали 10 способов как найти клиентов. Скачайте дополнительно чек-лист «60 каналов продвижения» и еще 15 чек-листов для увеличения продаж по этой ссылке >>

 

 

ОЦЕНИТЕ ЭТОТ МАТЕРИАЛ:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

ПОДЕЛИТЕСЬ С КОЛЛЕГАМИ:

  10 чек-листов по увеличению продаж


Заказать корпоративный тренинг >>

Присоединяйтесь в соц.сетях, чтобы не пропустить новые материалы!

Канал Telegram
Канал YouTube
Страница Вконтакте


ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
 
       

90 ответов на возражения

Получите в подарок бесплатную PDF книгу для работы с возражениями клиентов в продажах