Выражаем благодарность за проведенные тренинги для операторов контактного-центра «Медквадрат».
Проведенный Вами тренинг был очень информативен, полезен и актуален.
В настоящее время изменился покупатель и его требования, а как следствия нам необходимо менять и подход к продажам.
Мы получили новые инструменты для работы, составили список сложных ситуаций, с которыми сталкиваемся ежедневно и нашли новые варианты решения!
Так же мне хочется отметить, что тренинг был не только обучающим, но и мотивирующим и нацеливающим на новые победы и свершения!
После тренинга мы выполнили, а затем и перевыполнили план и у каждого в тот момент было понимание, что в достижении нашей был Ваш вклад!
Спасибо Вам!!!!
Руководитель контактного центра
Анна Грезина
Загрузка...