1. Берем истинную потребность клиента. 2. Подыскиваем подходящее свойство Вашего товара. 3. Говорим связку (это позволит, Вы сможете, это даст возможность, благодаря этому и т.д.). 4. Указываем на явные выгоды для клиента. 5. Задаем вопросы закрытого типа — подтверждение. 6. Добиваем усилением.
Примеры:
Вы говорили, Вам нужны летние брюки (потребность). У нас как раз есть брюки из льна (свойство), благодаря которым (связка) Вы будете комфортно себя чувствовать даже в самую жаркую погоду (выгода). Вы же это искали? (закрытый вопрос — подтверждение) Кстати мы можем и подшить их прямо при Вас. (усиление)
Вы сказали, Вам нужен экономичный тур в Египет(потребность). У нас как раз есть отель Утопия, по которому проходит специальная ценовая акция (свойство), что позволит Вам (связка) существенно сэкономить (выгода). Для Вас именно это было важно? (закрытый вопрос — подтверждение) Плюс к этому я вижу, что в стоимость еще и включены завтраки. (усиление)
Загрузка...