15 ответов на возражения «Сейчас кризис», «Не до вас» и пр.
Возражения, связанные с кризисом — инертны. Они говорят о выжидательной позиции клиента, неготовности к изменениям и принятию решений.
В подобных ситуациях идёт борьба не за продажу, а за шанс на продажу. Точнее за внимание клиента и желание просто выслушать предложение.
Эти ответы на возражение, помогут повысить шансы на внимание клиента:
— Предложение с учётом сложившейся ситуации.
— Предложение на будущее, когда все закончится.
— Мы не собираемся продавать, мы хотим помочь.
— Вы сейчас вообще ничего не покупаете?
— У нас всегда кризисы. Это уже новая нормальность.
— Мониторинг рынка никто не отменял.
— Дальше может быть еще более неопределенная ситуация.
— А как вас конкретно коснулась эта ситуация?
— А за 10 рублей бы взяли? Значит интерес есть, вопрос в условиях.
— Давайте в двух словах расскажу. Нет — так нет.
Загрузка...