
Создание ценности в продажах
Основным элементом в экспертных продажах является создание дополнительной ценности продукта, путём вскрытия и предупреждения будущих трат клиента.
Два последних корпоративных онлайн тренинга, у меня были для лидеров рынка РФ, компаний «КОРДИАНТ» (шины) и «ДЕФО» (офисная мебель).
Как повысить ценность в этих нишах:
Предлагая клиенту шины, учитывать срок эксплуатации и повреждения автомобиля от разрыва дешёвых шин.
Предлагая клиенту офисную мебель, учитывать низкую производительность сотрудников на дешёвых креслах и презентабельность офиса.
Тогда экономия получается мнимой и не оправданной на длинной дистанции. Клиенту выгоднее купить более дорогой продукт, если заглянуть в будущее.