Этот урок я не забуду
После успешного запуска нескольких региональных филиалов, учредители предложили мне должность руководителя центрального офиса, а предыдущего директора понизили. Он намного был старше меня и болезненно принял эту перестановку. Это был мой триумф. Я с рвением взялся за дело и продажи пошли вверх.
Примерно через месяц я прихожу на собрание и вижу, что из 30 менеджеров отдела продаж вышло 10. Остальных старый руководитель увел в другую компанию, предложив лучше условия. Это был сильнейший удар. Никто из сотрудников меня даже не предупредил об этой махинации.
Причиной была моя заносчивость. Я сильно дистанцировался от сотрудников, считая это эффективным стилем управления.
В итоге я понял, что эффективный руководитель — это не тот, кто воспринимает сотрудников как ресурс для личного успеха. А тот, кто стремится сделать успешным каждого участника своей команды. Именно этот фокус дает лучший результат в долгую.
P.S. На фото тренинг для руководителей отдельной сети «Marins Hotels»
Загрузка...
